Уральцы с ипотекой, но без домов, тагильчане живущие в ветхом жилье и те, чей район обделён тротуарами, - это далеко не полный список тех, кто обратился к Денису Паслеру на прямой линии - первой в статусе губернатора. За почти 4 часа Денис Паслер ответил на 30 вопросов, 8 из них поступили из кол-центра.
Благоустройство дворовых территорий, работа общественного транспорта, газификация - с какими только звонками не обращались свердловчане к губернатору во время прямой линии, которую Денис Паслер провел первый раз. Более 7 тысяч вопросов было направлено главе региона через портал Госуслуги, сообщениями в соцсетях и через колл-центр.
Екатерина Ермакова, руководитель Центра управления регионом Свердловской области:
«За 10 дней на пост пришло более 2 тыс. 700 обращений. Самыми активными оказались жители Екатеринбурга, Первоуральска и Нижнего Тагила».
Практически с первых минут прямой линии в сообщениях в соцсетях, где шла трансляция, стали массово появляться просьбы разобраться с недобросовестными застройщиками в сфере индивидуального жилищного строительства. В Тагиле тоже есть семья, оставшаяся с ипотекой, но без дома. В прошлом году супруги Алексей и Дарья взяли семейную ипотеку, вложили материнский капитал. Выбрали застройщика, аккредитованного в банке. Купили участок в Николо-Павловском и стали ждать, когда дом построят. В общей сложности Мартыновы перевели застройщику 5,5 млн. рублей. Но стройка замерла. Договор расторгли, деньги не возвращают, и семья рискует оказаться под штрафными санкциями банка. Мартыновы в своей беде не одиноки. От этого недобросовестного застройщика пострадали десятки семей Свердловской и Челябинской областей, Башкирии. Общий ущерб всех пострадавших от этой фирмы исчисляется сотнями миллионов рублей. Власти Свердловской области знают о проблеме, ситуацию взяли на контроль.
Денис Паслер, губернатор Свердловской области:
«Там ситуации везде разные. На половину таких недобросовестных застройщиков возбуждены уголовные дела, второе – порядка 40% из этого количества – объекты достроены, но есть объекты, которые требуют отдельного внимания».
Жители Сухоложского поселка оставили несколько жалоб на состояние дорог и отсутствие условий для пешеходов, в микрорайоне нет тротуаров. А жители дома 38 на улице Быкова жаловались на состояние дома 50-х годов постройки. На эти вопросы оперативно отреагировали представители администрации города. А сразу после прямой линии губернатор Свердловской области Денис Паслер провёл пресс-конференцию и ответил на 25 вопросов журналистов.